ข่าวด่วน! วอลโว่แถลงปม EX30 อย่างเป็นทางการ
เป็นประเด็นร้อนแรงที่สุดของสัปดาห์ เมื่อผู้บริหาร วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการครั้งแรก หลังเกิดปัญหากับ Volvo EX30 รถยนต์ไฟฟ้า 100% รุ่นเล็กยอดนิยมที่ถูกตรวจพบปัญหาความร้อนแบตเตอรี่ในสภาพอากาศร้อนจัด โดยพบปัญหาแล้ว 1,668 คันในประเทศไทย ทางวอลโว่กำลังเร่งดำเนินการแก้ไขและตรวจสอบหาสาเหตุที่แท้จริง
วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) ขอชี้แจงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับกรณีการตรวจพบปัญหาความร้อนสูงในระบบแบตเตอรี่ของรถยนต์รุ่น Volvo EX30 ท่ามกลางสภาพอากาศร้อนจัดของประเทศไทย ตามรายงานในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา
สาระสำคัญของการชี้แจง:
1. การยอมรับปัญหาและขอบเขต: ทางวอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) ได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และขอตรวจสอบยืนยันว่ามีจำนวน Volvo EX30 ที่ได้รับผลกระทบในประเทศไทยทั้งสิ้น 1,668 คัน
2. การดำเนินการในปัจจุบัน: ทางวอลโว่ได้จัดตั้งทีมวิศวกรเฉพาะกิจเพื่อดำเนินการตรวจสอบหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาความร้อนสะสมนี้อย่างเร่งด่วน โดยประสานงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรที่สำนักงานใหญ่ในต่างประเทศเพื่อหาข้อสรุปที่ถูกต้องและปลอดภัยที่สุด
3. การดำเนินการต่อไป: ขณะนี้ทางบริษัทฯ กำลังเร่งตรวจสอบและเตรียมแนวทางการแก้ไขที่ยั่งยืน ซึ่งอาจรวมถึงการตรวจสอบทางเทคนิคโดยตรงหรือการออกซอฟต์แวร์อัปเดต (OTA) เพื่อปรับจูนระบบการจัดการพลังงานแบตเตอรี่ในสภาพอากาศร้อนจัดนี้ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
4. คำแนะนำสำหรับเจ้าของรถ: วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) ขอแนะนำให้เจ้าของ Volvo EX30 ทุกท่านดูแลรักษาระบบซอฟต์แวร์ของรถให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากระบบแสดงคำเตือนเกี่ยวกับความร้อนสูงหรือปัญหาแบตเตอรี่ โปรดติดต่อศูนย์บริการวอลโว่อย่างเร่งด่วน หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม
5. การยึดถือความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด: วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและคุณภาพของรถยนต์ทุกรุ่นเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด ทางบริษัทฯ จะเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างถูกต้องและปลอดภัยที่สุด เพื่อให้เจ้าของ Volvo EX30 ทุกท่านกลับมามั่นใจในการใช้งานรถยนต์วอลโว่อีกครั้ง
วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) ขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณในความเข้าใจของทุกท่าน ทางบริษัทฯ จะประกาศอัปเดตความคืบหน้าของปัญหาและแนวทางการแก้ไขต่อไปทันทีเมื่อมีความคืบหน้าเพิ่มเติม
วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย)
ดูข้อมูลอื่นที่น่าสนใจจาก AUTOTIRECHECKING ที่นี่เลย
ค้นหายางของด้วย Autotirechecking.
